הטיפול מבוסס על שיחה אישית, נינוחה ומעמיקה, שבה נזהה יחד את הקושי המרכזי ואת הדפוסים המלווים אותו.
זהו לא אבחון ולא ניתוח, אלא מפגש אנושי שמבקש להבין כיצד התקופה הנוכחית נחווית מבפנים — אילו רגשות חוזרים על עצמם, ואילו תגובות מבקשות שינוי או ריכוך.

במהלך הפגישה מותאמת תמצית אישית מפרחי באך, בהתאם למה שעולה במפגש עצמו — לרגשות, לדפוסי תגובה ולמצבים שמבקשים תשומת לב בתקופה הזו.
התמצית תומכת בתהליך הדרגתי של שינוי, מאפשרת הסתכלות חדשה על דפוסים מוכרים, ומלווה את היום־יום בעדינות ובהמשכיות.

בסיום המפגש מקבלים בקבוקון אישי עם התמצית שהותאמה במיוחד, כהמשך טבעי לתהליך גם בבית, בקצב אישי ובאופן פשוט ויומיומי.